Quality Cost Delivery

QCD とは、製造業やプロジェクト管理における「Quality（品質）」「Cost（コスト）」「Delivery（納期）」の頭文字をとった、生産管理の 3 要素・基本指標です。これらをバランスよく管理・向上させることで、企業は顧客満足度の向上、競合との差別化、利益確保を実現します。品質（Q）を最優先とし、コスト（C）と納期（D）を最適化するのが一般的です。

QCD の概要とポイント

• Quality（品質）: 製品やサービスの性能、信頼性、機能。最も優先すべき要素とされる。
• Cost（コスト）: 製造にかかる費用、原価。適正な価格設定と利益のバランスが重要。
• Delivery（納期）: 製品の納入期限、またはサービス提供までの時間。